11 мая 2021 года в режиме видеоконференции состоялась церемония запуска проекта Интернационала Общественного Обслуживания (ИОО) «Наше цифровое будущее». В данном мероприятии приняли участие порядка 170 представителей членских организаций ИОО из разных стран мира. Со стороны ВЭП в работе мероприятия участвовала помощник Председателя ВЭП по международному сотрудничеству Г.Б. Шпилькина.

Проект «Наше цифровое будущее» реализуется ИОО и Европейской Федерацией профсоюзов общественного обслуживания (ЕФПОО) совместно с Фондом Фридриха Эберта. Трехлетний проект направлен на укрепление потенциала и расширение возможностей профсоюзов работников государственного сектора и общественного обслуживания в контексте принимаемых мер по цифровизации процессов на рабочих местах.

В условиях бюджетного дефицита и для привлечения иностранных инвестиций правительства по всему миру уже давно обращаются к цифровым решениям в сферах предоставления государственных услуг. Пандемия COVID-19 только ускорила данные тенденции и породила множество проблем для работников, включая новые формы удаленной работы, а также усиление надзора и мониторинга за персоналом. Справиться с негативными последствиями для трудящихся можно только с помощью продуманной и целенаправленной стратегии, реализуемой одновременно во всех регионах мира. Проект ИОО в области цифровизации направлен именно на это.

Чтобы превратить цифровизацию в полезный инструмент, улучшающий условия труда работников и повышающий эффективность, качество и доступность общественных услуг, профсоюзам необходимо глубокое понимание самой сути цифровых систем и процессов, протекающих в них. И то, и другое имеет значительные и зачастую тяжелые последствия для прав трудящихся и доступных для них возможностей трудоустройства и карьерного роста. Профсоюзам необходимо понять:

·       как добиться защиты, соблюдения прав и полномочий на рабочем месте при активном внедрении процессов, связанных с цифровизацией;

·       как эффективно влиять на политику и процессы, чтобы цифровизация в сфере государственных услуг была направлена на улучшение доступа, качества и эффективности их оказания (в конструктивном ключе, а не только в контексте сокращения расходов);

·       как вести коллективные переговоры в отношении использования цифровых технологий и управления ими, и играть ключевую роль в формировании системы управления;

·       какие инструменты могут помочь в управлении цифровыми системами.

Основной целью проекта «Наше цифровое будущее» является создание группы представителей профсоюзов предприятий общественного обслуживания и профсоюзных активистов, умеющих решать проблемы, связанные с цифровизацией.

Основным направлением будет обучение в рамках проекта трех ключевых групп:

- Цифровые кураторы (2021 г.)

- Профсоюзные лидеры (2022 г.)

- Сотрудники профсоюзов и представители сторон коллективного договора на рабочих местах (2022-2023 гг.)

Необходимо признать, что это не первый случай в истории, когда профсоюзам вместе с работникам приходится бороться с быстрым внедрением новых технологий. Однако в настоящее время наблюдается значительный цифровой разрыв между находчивыми разработчиками цифровых технологий с одной стороны, и трудящимися с другой. В основе данного разрыва лежит беспрецедентный темп изменений, внедрение алгоритмического принятия решений, которое, впервые в истории, исключает из производственного процесса самостоятельное принятие решений работниками и заменяет его принятием решений на основе цифровых данных. Как будут развиваться события и куда в дальнейшем весь цивилизованный мир заведет цифровизация мы увидим в самом ближайшем будущем. А чтобы это будущее было социально-ориентированным необходимо действовать уже сейчас.

Фотографии к новости: